Toegestaan assortiment
Verkopers mogen uitsluitend producten aanbieden die rechtmatig, veilig en geschikt zijn voor verkoop via de beoogde Sanum.Store-markten. Producten waarvoor verkoop, bezit, verzending of aanbieding verboden of zwaar gereguleerd is, kunnen worden geweigerd of verwijderd.
Volledige productinformatie
Een productfeed moet waar relevant een unieke SKU, productnaam, prijs, voorraad, categorie, merk, EAN/GTIN, afbeelding en voldoende productomschrijving bevatten. Verplichte veiligheids-, waarschuwing-, fabrikant-, importeur- of verantwoordelijke-persoongegevens moeten beschikbaar zijn wanneer de wet dit vereist.
Geen misleidende informatie
Prijs, korting, voorraad, levertijd, merk, specificaties, certificering en claims moeten controleerbaar en actueel zijn. Sanum.Store kan kennelijke fouten corrigeren, publicatie blokkeren of bewijs opvragen.
Intellectuele eigendom
De verkoper moet beschikken over de noodzakelijke rechten om productteksten, merken, afbeeldingen en andere media aan Sanum.Store te verstrekken en voor verkoop te laten gebruiken.
Voorraad en fulfilment
De feed moet een realistische voorraad weergeven. Wanneer een verkoper structureel bestellingen niet kan leveren, kan Sanum.Store een voorraadbuffer instellen, producten uit voorraad zetten of de feed pauzeren.
Veiligheidsmeldingen
De verkoper meldt veiligheidsproblemen, recalls en relevante wijzigingen direct aan Sanum.Store en werkt mee aan informatie aan klanten en bevoegde instanties wanneer dat nodig is.