Standaard commissie: 2%
Sanum.Store start met een standaard marketplacecommissie van 2%. De beheerder kan dit percentage globaal wijzigen of per goedgekeurde verkoper een afzonderlijk percentage vastleggen. Het verkopersdashboard toont het percentage dat voor het account wordt gebruikt.
Berekeningsbasis
Het systeem berekent de voorlopige commissie over de productomzet die aan de verkoper is toegewezen, met correcties voor terugbetalingen. Belastingen en afzonderlijke verzendcomponenten worden niet automatisch als verkopersopbrengst beschouwd. De uiteindelijke administratieve afrekening blijft leidend.
Beschikbaar saldo en reserve
Een bedrag wordt pas als beschikbaar aangemerkt nadat de relevante bestelling de ingestelde definitieve status heeft bereikt én de voor de verkoper geldende reserveperiode is verstreken. Tijdens de reserve blijft de netto opbrengst zichtbaar, maar kan deze nog niet worden uitbetaald. Openstaande of reeds uitbetaalde verzoeken worden van het beschikbare saldo afgetrokken.
Uitbetalingsverzoek
De verkoper kan vanuit het eigen dashboard een uitbetaling aanvragen zodra het ingestelde minimumbedrag is bereikt. Sanum.Store controleert het verzoek, de uitbetalingsrekening en eventuele retouren of geschillen voordat het verzoek als uitbetaald wordt gemarkeerd.
Correcties
Retouren, terugbetalingen, chargebacks, foutieve transacties en overeengekomen verrekeningen kunnen het saldo corrigeren. Indien nodig kan een correctie in een volgende uitbetaling worden verrekend.
Administratie
Verkopers moeten eigen omzet- en belastingadministratie voeren. Dashboardbedragen zijn een operationeel overzicht en vervangen geen eigen boekhouding, factuur- of belastingverplichtingen.